安心できる話の仕方と聞き方を

とある場所でたまたまご一緒した女性７名と
お茶飲み話をさせていただくご縁がありまして
話の仕方と聞き方について考えさせられました。

しばらくは皆さんのお話に耳を傾けて聴いていたら
それぞれの話し方にも聞き方や受け止め方にも
性格とか個性が感じられるのが興味深かったです。

自分というものを持って迎合せず我が道を行くとか
他人は他人で自分は自分だけど中心にいたいとか
俯瞰的に眺めながら主導権を持っていたいとか。

周りの様子をじっと見守って静かに聞いているとか
基本的に同調しながらたまに主張を入れるとか
そこにおられる人から受ける印象は様々でした。

私がファシリテーションをしながら対話するときは
自分とは違う他人の意見を否定しないことだとか
途中で他人の話に割り込まないようお願いしています。

でも普通におしゃべりしているとそんなことはなくて
たとえ面と向かっては他人の話を否定していなくても
途中で遮ったり上から塗り替えようとしたりしがちです。

そうすると自分の話を途中で止められてしまったり
話していることを受け止めてもらえなかったりするので
相手の話にも同じようなことをやり返しがちになりますね。

ある程度で引いたり遠慮されたりしていたのですが
気になるときは気遣ってみたりフォローしてみたりして
変な空気にならないように話を回すように配慮しました。

もちろん私自身もいつも出来ているとは限りませんが
普段から対話の場にいるつもりでおしゃべりを心がけると
話をするのも聴くのも安心な場になっていく気がします。

ということで安心して話ができて話を聴いてもらえる場を
ぜひ皆さんに体験していただきたいなぁと感じたのでした。